Tietosuojakäytäntö

Yleistä

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Ghomryoniachikau (ghomryoniachikau.world) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi käyttäessäsi kevyiden paastopäiväreseptien palveluitamme, mukaan lukien Kevyt Aamiaispaketti, Viikkosuunnitelma Pro ja Reseptikokoelma Deluxe. Tietojen käsittely noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia (1050/2018).

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Ghomryoniachikau, Köydenpunojankatu 15, 00180 Helsinki, Finland. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: alla oleva sähköposti ja puhelin.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia tietoja tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamisen yhteydessä:

• Nimi ja sähköpostiosoite yhteydenottolomakkeen kautta
• Tilaus- ja maksutiedot digitaalisten reseptikokoelmien ostamisen yhteydessä
• Viikkosuunnitelma Pro -tilauksen hallintatiedot
• Sivuston käyttötiedot evästeiden avulla

Oikeusperuste ja tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraavin oikeusperustein GDPR:n mukaisesti:

• Sopimuksen täytäntöönpano — tilaus- ja maksutiedot, tuotteiden toimitus (art. 6(1)(b))
• Suostumus — yhteydenottolomakkeen tiedot, markkinointi (jos annat suostumuksesi), evästeet (art. 6(1)(a))
• Oikeutettu etu — asiakaspalvelu, palvelun parantaminen (art. 6(1)(f)), kun etu ei ylity rekisteröidyn oikeuksia koskevissa

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Digitaalisten reseptituotteiden toimittaminen ja tilausten käsittely
• Viikkosuunnitelma Pro -tilauksen viikoittaisten ateriasuunnitelmien lähettäminen
• Kevyt Aamiaispaketin ja Reseptikokoelma Deluxen latauslinkkien toimittaminen
• Asiakaspalveluviesteihin vastaaminen
• Palveluidemme parantaminen käyttäjäpalautteen perusteella

Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruutus ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Tietojen suojaus

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä (GDPR art. 32). Tilaus- ja maksutiedot käsitellään suojatun yhteyden kautta. Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi tai lain nojalla. Henkilötietoturvallisuusrikkomuksista ilmoitamme Tietosuojavaltuutetun toimistolle ja tarvittaessa rekisteröidyille lain säätelemällä tavalla.

Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:

• Tilaus- ja laskutustiedot: kirjanpito- ja verovelvoitteiden mukaisesti (vähintään 6 vuotta kulutusluottolain 6 luvun ja kirjanpitolain mukaan)
• Yhteystiedot yhteydenottolomakkeelta: käsittelyyn ja vastauksen ajan, korkeintaan 2 vuotta, ellei suostumusta pidennetä
• Viikkosuunnitelma Pro -tilaus: tilausajan ja peruutuksen jälkeisen selvityksen ajan
• Evästetiedot: evästekäytännössä mainitut säilytysajat

Kolmansien osapuolien palvelut

Käytämme seuraavia kolmansien osapuolien palveluita tuotteidemme toimittamisessa:

• Maksunvälityspalvelut digitaalisten tuotteiden ostoihin
• Sähköpostipalvelut viikkosuunnitelmien ja tilausvahvistusten lähettämiseen
• Analytiikkapalvelut sivuston käytön seuraamiseen

Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille vain sopimuksen täytäntöönpanon (esim. maksunvälitys) tai lain edellyttämän nojalla. Tietoja voidaan käsitellä EU/ETA-alueella; mikäli palveluntarjoaja käyttää aluetta ulkopuolella, noudatamme asianmukaisia turvallisuusjärjestelyjä (esim. komission hyväksymät standardisopimuslausekkeet).

Oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

• Pääsy — saada vahvistus siitä, käsitelläänkö tietojasi, ja pääsy niihin (art. 15)
• Oikaisu — virheellisten tietojen oikaiseminen (art. 16)
• Poisto — tietojen poistaminen tietyin edellytyksin ("oikeus tulla unohdetuksi", art. 17)
• Käsittelyn rajoittaminen — tietyin edellytyksin (art. 18)
• Siirrettävyys — saada antamasi tiedot strukturoidussa muodossa ja siirtää ne toiselle tarjoajalle (art. 20)
• Vastustaminen — vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointia tai oikeutettua etua varten (art. 21)
• Suostumuksen peruutus — peruuttaa suostumus milloin tahansa

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin. Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki, tietosuoja.fi/ilmoitus-tietosuojavaltuutetulle.

Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:

Ghomryoniachikau
Köydenpunojankatu 15, 00180 Helsinki, Finland
Sähköposti: service@ghomryoniachikau.world
Puhelin: +358 40 1607777